Los errores comunes en customer experience y cómo evitarlos

El servicio al cliente es fundamental para cualquier negocio. Cuando los clientes reciben un buen servicio, se sienten valorados y respetados, lo que a su vez aumenta la lealtad y satisfacción del cliente. Por otro lado, si un cliente recibe un mal servicio, es muy probable que se sienta frustrado y molesto, lo que puede…

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